Polres Ppu Polda Kaltim – Unit Pamapta Polres Penajam Paser Utara kembali memperlihatkan kehadiran cepatnya dalam menjaga keamanan masyarakat. Melalui layanan Command Center 110, petugas menerima laporan warga yang menyebut adanya dugaan pemukulan di dalam sebuah mobil yang terparkir di pinggir jalan. Kekhawatiran warga membuat laporan tersebut langsung diprioritaskan. Selasa 25/11/2025.
Tanpa menunggu lama, personil Pamapta bersama piket jaga segera meluncur ke lokasi. Setibanya di tempat, petugas mendapati dua pihak sedang bertengkar dengan emosi tinggi. Anggota kemudian bertindak cepat: memisahkan kedua belah pihak, menenangkan situasi, serta mengamankan kondisi sekitar agar tidak memicu keributan lanjutan.
Setelah situasi terkendali dan dipastikan tidak ada luka fisik yang membahayakan, Pamapta melanjutkan penanganan melalui pendekatan problem solving. Kedua pihak diajak berdialog secara terbuka untuk mengurai permasalahan yang memicu pertengkaran. Dengan komunikasi yang terarah dan humanis, mediasi berjalan kondusif hingga keduanya sepakat untuk menyelesaikan persoalan secara kekeluargaan.
Kapolres Penajam Paser Utara
AKBP Andreas Alek Danantara, S.I.K., M.M., M.Tr.SOU, melalui Kasihumas Aipda Syafruddin S.I.Kom, menegaskan bahwa setiap laporan yang masuk melalui 110 akan selalu ditindaklanjuti dengan cepat dan profesional.
“Kami sangat mengapresiasi masyarakat yang melapor melalui layanan 110. Setiap informasi yang masuk langsung kami respon, terutama jika menyangkut keselamatan warga. Pamapta dan piket jaga selalu siap hadir untuk melindungi masyarakat,” ungkapnya.
Keberhasilan meredam konflik ini kembali menegaskan bahwa Polres PPU tidak hanya hadir sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai penengah masalah sosial yang membutuhkan pendekatan humanis. Masyarakat pun mengapresiasi tindakan cepat dan tepat petugas yang mampu menyelesaikan permasalahan tanpa menimbulkan kegaduhan.
Pelayanan cepat melalui 110 menjadi bukti nyata komitmen Polres PPU dalam memberikan rasa aman, menciptakan lingkungan yang kondusif, serta memastikan setiap laporan masyarakat tidak pernah diabaikan.