Polres PPU Polda Kaltim — Dalam rangka meningkatkan pelayanan publik dan mempercepat respon terhadap laporan masyarakat, Polres Penajam Paser Utara (PPU) melaksanakan kegiatan Sosialisasi Layanan Call Center 110 di wilayah hukum Polres PPU.Kamis (23/10/2025).
Kegiatan dipimpin oleh IPDA Jusman K selaku Perwira Pengawas (Pawas) bersama Wakil Pawas Bripka Koko Dwi P, serta didukung oleh personel dari berbagai satuan fungsi, antara lain Samapta, Intelkam, Lantas, dan Reskrim.
Sosialisasi dilakukan di beberapa titik yang menjadi pusat aktivitas masyarakat, seperti area Terminal Penajam, Warung Makan Bu Ida, Warung Kopi Pak Adi, serta Warung Makan di sekitar Pelabuhan Ferry Penajam. Petugas menyampaikan secara langsung kepada masyarakat tentang manfaat dan cara penggunaan layanan darurat kepolisian melalui nomor Call Center 110.
Kapolres Penajam Paser Utara AKBP Andreas Alek Danantara, S.I.K., M.M., M.Tr.Sou., melalui Kasatgas Pawas IPDA Jusman menjelaskan bahwa layanan 110 merupakan sarana komunikasi cepat antara masyarakat dan pihak kepolisian untuk melaporkan berbagai kejadian, baik tindak pidana, gangguan keamanan, maupun situasi darurat lainnya.
“Kami ingin masyarakat mengetahui bahwa melalui layanan Call Center 110, setiap laporan akan segera direspons oleh personel Polres PPU. Layanan ini gratis dan dapat diakses kapan saja,” ujar IPDA Jusman.
Kapolres Penajam Paser Utara AKBP Andreas Alek Danantara, S.I.K., M.M., M.Tr.Sou., melalui IPDA Jusman, menyampaikan bahwa sosialisasi ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan responsif kepada masyarakat.
“Call Center 110 adalah wujud nyata transformasi pelayanan publik Polri. Kami mengajak masyarakat untuk tidak ragu melapor apabila melihat atau mengalami kejadian yang mengancam keamanan dan ketertiban,” ungkapnya.
Warga menyambut positif kegiatan sosialisasi ini dan mengaku merasa terbantu dengan adanya layanan tersebut, karena dapat melapor langsung tanpa harus datang ke kantor polisi.
Kegiatan berakhir dalam situasi aman, lancar, dan kondusif.